Assistance szolgáltatás
Ott, ahol szüksége van ránk
A segítség úton van
Ha problémája adódik, nem marad magára, csak keresse a Kia Assistance-t!
DIGITÁLIS SEGÉLYSZOLGÁLAT
Telefonos elérhetőség:
06-80-204-421
Külföldről
+36-1-458-4494
Gyors útmutató a Kia Assistance igénybevételéhez:
Hívja a Kia Assistance 24 órás szolgálatát, vagy töltse ki digitális űrlapunkat a következők megadásával:
- Neve - Járműve adatai: rendszám és alvázszám - Telefonszám - Helyszín - Probléma leírása
Milyen esetekben segítünk?
- Műszaki hiba - Üzemanyag hiánya - Lemerült akkumulátor - Gumiabroncs defekt - A kulcs elvesztése vagy bezárása
Kia Assistance (avagy Mobilitás plusz) csomagok
A Kia assistance szolgáltatás teljes nyugalmat biztosít saz Ön számára vezetés közben, de vészhelyzetek esetén is segít. Az egész Európára kiterjedő, széleskörű szolgáltatásunkkal soha nem marad magára az úton.
Az ingyenes 12 hónap után, mely új autó vásárlás esetén jár, Kia Mobilitás Plusz assistance termékünk egy újabb egy éves időszakra hosszabbítható egészen a garancia kezdetétől (Warranty Start Date) számított 10 éves korig. A biztosítási események lefedik a gyári assistance csomagunk feltételeit: műszaki hiba, és négy önhiba - lemerült akkumulátor, üzemanyaghiány, autóból történő kizárás, defekt - ezen kívül a hosszabbításnál a közlekedési balesetre is fedezetet nyújt.
Három különböző csomagunk áll rendelkezésre:
- Kia Mobilitás Silver:
fedezet közlekedési baleset esetén és csereautó legfeljebb 5 napra.
Termék ára: 27.260 Ft / év (ez havonta mindössze 2.271 Ft-ot jelentene)* - Kia Mobilitás Gold:
fedezet közlekedési baleset esetén és csereautó legfeljebb 7 napra.
Termék ára: 34.350 Ft / év (ez havonta mindössze 2.863 Ft-ot jelentene)* - Kia Mobilitás Platinum:
fedezet közlekedési baleset esetén és csereautó legfeljebb 10 napra.
Termék ára: 44.900 Ft / év (ez havonta mindössze 3.741 Ft-ot jelentene)*
*Csomagjaink mindegyike 1 évre köthető, a havi összegek csak tájékoztató jellegűek.
A szerződést márkakereskésünkben vagy márkaszervizünkben megkötheti.
Autómentési fedezet egész Európában*
Európai autómentés fedezetünk a kontinentális Európa számos országában nyújt segítséget az Ön számára. A menetképtelen gépjárművet - ha a helyszínen előreláthatólag nem javítható - a Kia Assistance elszállíttatja a legközelebbi hivatalos Kia márkaszervizbe. Ezen kívül, a Kia Assistance szükség esetén gondoskodik a meghibásodott gépjármű által vontatott – szabványos 50 mm átmérőjű vonófejjel felszerelt – lakókocsi, vagy utánfutó elszállításáról ugyanazon Kia márkaszervizbe.
Helyszíni javítás
Menetképtelenség esetén a Kia Assistance helyszíni szerelőt küld, aki megkísérli a meghibásodást a helyszínen elhárítani, illetve a járművet menetképessé tenni, amennyiben az nem igényel jármű specifikus ismereteket (például akkumulátor lemerülése, izzócsere, üzemanyaghiány, gumiabroncsdefekt.
Tovább- vagy hazautazás
Amennyiben a gépjármű javítása a káresemény napján előreláthatólag nem fejeződik be, a Kia Assistance megszervezi a jogosult személyek hazautazását vagy az út folytatását vasúton vagy busszal, illetve a legközelebbi vonatállomásig vagy buszállomásig, egy útra taxit biztosít és térít.
Kölcsöngépjármű biztosítása
Amennyiben a gépjármű javítása a káresemény napján előreláthatólag nem fejeződik be, a Kia Assistance a szervizben történő javítás időtartamára, de legfeljebb a biztosítási kötvényen megnevezett szolgáltatási csomag szerinti időtartamra* bérgépjármű használatát megszervezi.
Töltse le Kia Assistance füzetünket!
KIA SZAKÉRTŐINK
Jogi nyilatkozat:
FONTOS! A segélyszolgálat igénybevétele, illetve bármilyen költség felmerülése előtt kell kérni a Kia Assistance jóváhagyását, mert az csak ebben az esetben ingyenes.
A pontos területi hatályt lásd az Assistance füzetben.